6月26日,芝加哥大学医疗中心和谷歌受到集体起诉,被指非法访问数十万医院病人的敏感医疗记录,包括有医生笔记的患者就诊记录等数据。本次诉讼已经在伊利诺伊州北部地方法院立案。
2017年,芝加哥大学医疗中心宣布和谷歌共享患者数据,以挖掘电子医疗记录中隐藏的信息,改善医疗领域的预测分析。当时,这项合作就引发学界与公众的质疑:当科技进军医疗,隐私是否还能称之为隐私?
芝加哥大学医学中心的患者Matt Dinerstein认为,这次事件是谷歌与芝加哥大学一起策划的消费者欺诈和商业欺诈事件。谷歌作为擅长数据挖掘的公司之一,能够根据用户发布的信息检测到用户身份,因为谷歌已经知道人们的位置,再根据他们的搜索和兴趣,可以从理论上识别这个特定的个人,从而进行下一步的商业行为。
时隔两年,谷歌爆出此项丑闻,实属当年医疗隐私问题的打脸行为。当年承诺帮助组织医疗数据,利用信息开发新的人工智能诊断工具的承诺早已被抛之脑后,
显然,这并不是谷歌在隐私问题上的首例诉讼。2018年4月,谷歌就被爆出利用麦克风窃听用户隐私,通过窃听用户谈话内容来推送相关广告,哪怕你关掉了网页。用户的个人隐私和谈话内容,也无时无刻不被监听。
去年,一位名叫泰勒(Taylor)的外国网友就是那次谷歌窃取用户隐私的受害者,她跟用手机跟朋友通话聊天的时候,讨论了一些自己感兴趣的商品。没想到,挂了电话后,那件商品就出现在了她浏览网页的推荐广告栏中。过了几天,泰勒打电话给闺蜜,讨论露营时能用的女性排尿设备,结果不一会儿,在她使用谷歌浏览器时,就看到了网页广告栏中的排尿漏洞,连卖点都跟泰勒的想法如出一撇!
谷歌用户隐私泄露频频被爆出,是技术的疏忽还是商业利益后的无视?当“以用户信息再造用户便利”成为一件司空见惯的事请之后,便利生活背后隐藏的风险也逐步显现出来。宣扬不作恶的谷歌在“用户隐私”带来的利益之下也逐渐失去自己的底线。
Edelson PC律师事务所的创始人Jay Edelson认为:“我认为这次医疗数据泄露虽然不是美国医疗史上规模最大的一次,但我认为是性质最恶劣的一次。”谷歌辜负公众对科技的信任,非法获取用户隐私,加之谷歌劣迹斑斑的过往,实在无法让公众对此次事件产生好的联想。
对了,忘了说一句。2015年,谷歌正式将自己最著名的信条Don’t be Evil(不作恶),改成了Do the Right Thing(做正确的事)。通过窃取用户信息赚钱,可能就是谷歌们认为最“正确”的事吧。
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