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西达赛奈综合医疗实力为患者满意度"撑腰"

时间:2020/4/2 19:49:34 点击:

     8月14日,《美国新闻与世界报道》(U.S.News)杂志通过对美国16个成人专科、10个儿科专科的近5000家医院相关数据进行评估,评选出了2018-2019 年度"美国最佳医院"十强榜单。这是自上世纪九十年代起第29次发布榜单。

      西达赛奈医疗中心不仅位列"全美十佳医院"第八位,还在9个常见手术和医疗条件中获得了最高评级。这对于没有教学医学院支持的独立、非营利性医院来说,是全力的医疗科研投入与卓越的患者服务获得的认可。

     病情最严重、病情最复杂?不怕!

     "最佳医院"为患者提供卓越服务

     "哪家医院能帮我康复?""哪位医生能挽救我孩子的心脏?"为患者提供具有实际意义的就医参考是最佳医院排行榜的发布初衷。

      榜单制作组对近5000家医院和25种专科的相关数据进行了仔细比对,评价标准包括风险校正后的生存率、患者再入院率、医院容量、患者体验、患者安全、护理质量等。

      这些被评估的医院没有具体要求,也无需申请,只要是美国医院协会(AHA)在列的医院,都有被评选的资格,这能在最大范围内帮患者找到最合适的医院、得到最好的治疗。

       正因为范围广、医院多,所以在大多数医学专科领域,进入前50名的医院均可被认为表现良好。西达赛奈医疗中心其实近些年一直是全美医院排名中的佼佼者,而现在从前年的第17名跃升至今年的第8名,提升之快,背后是医院对"以患者为中心"的投入与付出。

       某一专科若能够获得全美排名,医院则必须在照顾病情最严重、病情最复杂的患者方面表现出色。洛杉矶首选医院,西达赛奈医疗中心在心脏病和心脏外科、胃肠病学和胃肠道外科上均排名第三;在癌症、神经科和神经外科、整形外科、肾病、泌尿外科、肺病、糖尿病和内分泌学、老年病学等专科排名中也有优异表现;医院还在心脏衰竭、主动脉瓣膜手术、髋关节置换等9个复杂手术中获得了最高评级。

       大家都知道,那些拥有教学医学院的医院,往往有更充裕的人手,其研究的一些基础科研往往也更方便进行临床研究,这样的医院在综合排名上自然占优势。而对于像西达赛奈这样独立的、非营利性医疗中心,能荣登美国十佳医院名单,靠的更多的则是卓越的临床服务和患者满意度。

     "磁力医院"的吸引力来自哪儿?

      综合医疗实力为患者满意度"撑腰"!

       在上榜的12个专科"数据分析"评估中,科室结构、医疗效果、专家意见和患者安全这四个方面,全面显示了西达赛奈医疗中心的综合医疗实力。此次医院排名评价中,患者满意度也是关键一环。医院能上榜"全美十佳",更是患者用自己的就诊经历投票的结果。

       合理的医疗资源一定程度决定了医院为患者提供服务的能力。在排名评价中,科室结构主要看医院规模、护理人数和重症监护医师数量等。西达赛奈医疗中心拥有近1000张注册床位、超过2100名医生、3300余名护士以及上千名其他工作人员,充足的人员配备为合理的科室构成提供了强大支撑。

在此次排名调查中,患者对西达赛奈医疗中心的评价都很高。特别在"医院整体满意度"、"愿意向他人推荐这家医院"等评价中,患者都给出了五星中的四星级认可。

       不仅是这一次的评价调查,西达赛奈医疗中心其实一直都让患者感到舒适安心。它是美国护理学会连续五次认证的"磁力医院",有着强大的吸引力,全美国也只有9家医院获此殊荣。研究显示,医疗机构的医护工作满意度高,患者的满意度才会高。"磁力医院"不仅让医护人员有良好的工作环境,更能为患者提供安全贴心的护理服务,从而降低患者死亡率与医疗费用,让就诊安全与医疗效果有了更好的保障。

      116年历史的非营利性医院核心使命:

      为患者提供优质的诊疗服务

       医疗效果是衡量一家医院实力的重要标准之一,考察入院30天内的生存率是评估医疗效果的重要一环。在西达赛奈医疗中心,肺炎、心力衰竭和心脏病发作这三种常见病症患者在住院30天后的存活率,已连续10年位居美国榜首!

       30天的窗口期被认为是一个非常有价值的衡量标准,因为大多数死亡的发生,都与患者住院期间和出院后提供的护理质量息息相关。拥有这一成就的医院,全美国只有包括西达赛奈在内的三家。与此同时,医院的心脏病和心脏外科不仅排名第三,其所进行的心脏移植和微创介入手术,在数量上也是全美国最多的。

       这项来自美国医疗保险和医疗补助服务中心的权威数据,不仅再次认证了西达赛奈医学中心在肺炎、心脏病诊疗方面的实力,同时慢性阻塞性肺病等治疗也让患者放心。对于慢性阻塞性肺病后的死亡率,西达赛奈医疗中心已经连续两年被评为"高于全国平均水平";对于冠状动脉旁路移植术等传统治疗,医院也再次位列全美前列。

作者:不详 来源:网络
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